企业信息
- 宿州市恒顺工贸有限公司
- 企业性质: 私营企业
- 经营模式: 生产加工
- 加入日期: 2015年04月09日
- 所在地区:
- 邮编: 234000
- 地址: 安徽省宿州市经济开发区金泰路路西
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产品展示
技术参数
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详细说明
该产品采用直径为6mm-10mm冷拔预应力的钢筋,根据巷道压力不同的设计网片及网间距,主要用于锚喷支护,起到连接筋的作用。广泛应用于矿山巷道、隧道、地压大及围岩破碎区域的补强加固区域。
包装清单
售后服务
售后服务内容
本公司坚持“质量第一,客户第一,诚信第一,服务第一”的经营理念,对所销售的产品提供优质高效的售后服务,让顾客满意、放心。
一、质保期限
1、我公司承诺对投标产品质量免费保修 12 月,在保修期内产品如发生故障,免费检查、修理,免费更换零部件。
2、质保期内对所提供的产品实行免费包退、包换、包修的“三包”服务。包退:产品在验收时,发现有严重的质量问题,可给予退货或更换;包换:在质保期内,用户在正常使用的情况下,免费更换必须更换的同一款式、规格及材料的全新的零部件;包修:在质保期内,本公司技术人员上门维修。
二、售后服务响应时间:
每周 7天,每天 24小时热线咨询服务,接到使用人维修通知后,本公司立即作出响应, 30分钟内派出维修人员,4 小时内到位,无论是使用维护、操作不当或外来不可抗拒力所为,先解决现场故障后,再划分故障责任。
三、售后服务措施
1、产品出厂后,按建档程序及时建立客户档案,实行系统管理。
2、工程交付使用后,每年定期对用户进行回访,和跟踪服务。
3、各分支机构为用户进行定期和不定期的维护保养,为顾客提供操作指导技术咨询等服务。
4、开通全国免费售后服务电话,接到用户维修通知后,本公司立即做出响应。确保在规定的时间,使产品恢复正常使用。